ABOUT TOTO GROUP

Corporate Profile

(2021년 6월 25일 기준)

회사명

TOTO LTD.

설립

1917년 5월 15일

자본금

335,790,000,000원

영업품목
*국가/지역에 따라 취급 상품은 다릅니다

<주택 설비 기기>
위생도기 (대변기, 소변기, 세면기 등)
시스템 화장실
전자식 비데(워시렛트 등)
배관 관련 부속 등
욕조
단위 욕실
수전 금구(각종 급수전, 배수 금구 등)
시스템 주방, 세면 화장대
마브라이트 카운터
욕실 환기 난방 건조기
복지 장비
환경 건축 자재 (타일, 건축 자재 등) 등

<신영역 사업 상품>
세라믹(파인 세라믹스 등)

대표이사

대표이사 이사회 의장 기타무라 마도카
대표이사 사장 기요타 노리아키
대표이사 부사장 시라카와 사토시

직원 수

통합: 33,800
단독: 8,158
(2021년 3월 31일 기준)

본사 소재지

일본 후쿠오카현 키타큐슈시 코쿠라키타구 나카지마 2-1-1

해외 그룹 회사

미국

TOTO 아메리카 홀딩스
TOTO U.S.A
TOTO 멕시코, S.A. DE C.V.

유럽

TOTO 유럽
TOTO 독일

아시아

TOTO 중국
TOTO 베이징
TOTO 난징
TOTO 대련
TOTO 상하이
TOTO 동 중국
TOTO 푸젠
TOTO 광저우
TOTO 홍콩
VORETO (샤면) 배관 기술 (관련회사)
TOTO 대만
TOTO 아시아 오세아니아
TOTO 베트남
TOTO 태국
TOTO 인도
TOTO 말레이시아
TOTO 한국
TOTO 인도네시아 (관련회사)

그룹 공유 이념

사훈

창립자의 사상을 후세에 전하기 위한 사훈입니다.

① 맡은 일에 자부심을 갖고 최선을 다하라.

② 좋은 제품과 균등한 품질

③ 봉사와 신용

④ 협력과 번영

TOTO 그룹 기업 철학

우리의 기업철학은 세대를 거쳐 전수되어야 할 창립자의 생각을 바탕으로 우리 회사가 존재하는 목적, 사업 영역, 지향하는 기업의 유형을 모든 이해관계자에게 전달합니다.

TOTO 그룹은 전 세계인의 신뢰를 받는 훌륭한 기업이 되기 위해 노력하고 있으며, 사회 발전에 기여하고 있습니다. 당사의 기업 철학을 달성하기 위해 TOTO는 다음을 수행할 것입니다.

· 욕실 제품을 기반으로 더욱 풍요롭고 쾌적한 생활 문화를 창조합니다.

· 다양한 제안을 통해 제품 및 서비스에 대한 기대 이상의 고객 만족을 추구합니다.

· 끊임없는 연구 개발로 고품질의 제품과 서비스를 제공합니다.

· 한정된 자원과 에너지를 보존하여 지구 환경을 보호합니다.

· 직원 개개인의 개성을 존중하는 직원 친화적인 업무 환경을 조성합니다.

TOTO 그룹 기업행동헌장

TOTO 그룹 기업행동헌장은 모든 이해당사자의 만족을 실현하기 위해 TOTO 그룹에서 일하는 모든 사람의 기본적인 활동 자세입니다.

TOTO 그룹은 공정하고 자유로운 경쟁을 통해 자율적이고 책임감 있는 행동을 취하며 사회와 고용에 유용한 부가가치를 창출하여 지속 가능한 사회의 실현을 위해 끊임없이 선도적이 역할을 하는 주체가 되고자 합니다. 이를 실현하기 위해 TOTO 그룹에서는 일하는 모든 사람은 기업의 모토와 철학에 명시된 개념을 바탕으로 강한 사명감을 가지고 적극적으로 역할을 수행하고 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다. TOTO 그룹 기업행동헌장은 모든 이해당사자의 만족을 실현하기 위해 TOTO 그룹에서 일하는 모든 사람들의 기본적인 자세입니다.

이해관계자의
만족

고객 만족

사회적 만족

직원의 만족

주주 만족

공급자 &
파트너의 만족

1.

TOTO 그룹은 고객 만족을 추구하고 지속가능한 경제성장을 실현하고 사회문제의 해결을 위해 혁신을 통해 환경친화적이고 안전하며 사용하기 쉬운 제품 및 서비를 제공합니다.

· TOTO 그룹은 혁신을 추진함으로써 편안한 삶과 사회 문제의 해결이 동시에 이루어지는 미래사회 실현을 목표로 합니다.
· TOTO 그룹은 다양한 데이터를 활용하여 혁신적인 제품과 서비스 등 새로운 가치를 창출하고, 사회문제 해결에 기여합니다.

2.

TOTO 그룹은 투명하고 공정하며 책임감 있는 조달방식으로 기업활동을 발전시키고, 정치단체 및 정부행정과 건전하고 정상적인 관계를 유지합니다.

· TOTO 그룹은 사업활동에 있어 관련법규와 국제규범 및 그 정신을 준수하고 공정하고 투명한 거래와 책임 있는 조달 및 경쟁을 수행합니다.
· TOTO 그룹은 사업상 접대·선물·금전적 보상을 제공하거나 부당하게 이익을 추구하거나 특혜를 제공하지 않습니다.

3.

TOTO 그룹은 사회와의 다양한 소통을 촉진하고, 기업정보를 적극적, 효과적으로 공정하게 공개하며, 다양한 이해관계와 건설적인 상호작용을 통해 기업 가치를 향상시킵니다.

· TOTO 그룹은 개인정보 및 고객정보를 주의하여 보호하고, 적절하게 통제합니다.
· TOTO 그룹은 모든 적절하고 의미 있는 정보를 적시에 이해 관계자에게 공개합니다.
· TOTO 그룹은 홍보 활동을 통해 사회와 상호 소통합니다.
· TOTO 그룹은 투자설명회 활동을 통해 주주들과 소통합니다.
· TOTO 그룹은 직원을 대상으로 종합교육을 실시하고 내부자거래가 발생하지 않도록 조직구조를 구축 및 강화합니다.

4.

TOTO 그룹은 사업 활동에 있어 모든 국가와 지역의 모든 사람의 인권을 존중하고 그들의 발전에 기여합니다.

· TOTO 그룹은 세계적으로(국제적으로) 인정되는 인권을 이해하고 존중하며, 당사의 제품 및 서비스와 직결된 인권에 대한 부정적인 영향을 미치지 않도록 합니다.
· TOTO 그룹은 사업 활동에서 인권 존중에 대한 책임을 이행한다는 방침을 공식적으로 발표합니다.
· TOTO그룹은 국제사회의 일원으로서 국제인권규범을 존중하며, 강제노동 및 아동노동을 하지 않습니다.

5.

TOTO 그룹은 제품 및 서비스에 대한 적절한 정보 제공과 정직한 커뮤니케이션을 통해 고객 만족을 향상합니다.

· TOTO그룹은 유니버셜 디자인의 제품과 친환경적인 제품 및 서비스를 제공함으로써 고객의 만족과 신뢰를 얻습니다.
· TOTO 그룹은 고객만족을 최우선으로 하는 방식으로 행동하고 의사결정을 합니다.
· TOTO그룹 전 임직원은 고객을 대하는 태도, 전화예절, 일상인사, 외모 등 개인적인 품행에 주의를 기울이고 자긍심을 가져야 합니다.

6.

TOTO그룹은 TOTO를 위해 일하는 모든 사람의 능력을 향상시키고 건강과 안전을 중시하는 쾌적한 근무환경에서 다양성과 개성이 존중되는 업무방식을 실현합니다.

· TOTO그룹은 잘한 일에 자부심과 즐거움을 느끼는 기업을 만들고 구성원의 개성과 자율성을 존중하면서 능력과 창의성을 함양하기 위해 노력합니다.
· TOTO그룹은 국적, 성별, 장애를 불문하고 공정한 대우를 통해 모든 임직원의 능력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성합니다.
· TOTO 그룹은 일상적인 건강 및 안전 프로그램을 통해 직원의 신체적, 정신적 건강을 증진하는 편안한 근무 환경을 조성합니다.
· TOTO 그룹은 그룹의 모든 직원과 진지한 토론과 협의를 통해 올바른 관계를 발전시키기 위해 노력합니다.

7.

TOTO 그룹은 지구 환경 문제를 전 인류의 공통 과제로 인식하고, 기업의 존재와 활동에 필수적인 글로벌 관점에서 적극적으로 대처합니다.

· TOTO 그룹은 장기적인 관점에서 글로벌 차원의 탈탄소 사회 구축에 노력합니다.
· TOTO 그룹은 제한된 수자원의 효과적인 활용에 기여하고 자원과 에너지를 절약 및 지속 가능한 이용을 통한 지속 가능한 사회 형성에 참여합니다.
· TOTO 그룹은 사업 활동의 모든 과정에서 환경 부하와 위험을 줄이기 위한 조치를 취합니다.
· TOTO 그룹은 생물다양성 보전과 지속가능한 발전을 책임집니다.

8.

TOTO그룹은 선량한 기업시민으로서 지역사회와 사회 전반의 발전에 건설적으로 참여하고 공헌합니다.

· TOTO그룹은 선량한 기업시민으로서 고객, 지역사회 구성원을 포함한 모든 이해관계자와 함께 적극적으로 사회에 공헌합니다.

9.

TOTO그룹은 자연재해는 물론 반사회적 세력의 행동, 테러, 사이버 공격에 대비하고 조직의 위기관리를 철저히 시행합니다.

· TOTO그룹은 시민생활 및 기업활동에 위협이 되는 반사회적 세력에 단호히 반대하고 관계를 단절합니다.
· TOTO 그룹은 테러, 사이버 공격 및 자연 재해 등에 항상 대비하고 조직 행동과 훈련을 철저히 수행합니다.

10.

TOTO의 최고 경영진은 효과적인 지배구조를 구축하고 TOTO 그룹 내뿐만 아니라 공급망과 협력사 전반에 걸쳐 기업 윤리를 철저히 이행해야 합니다.

· 본 헌장에 위배되어 사회적 신뢰를 잃을 수 있는 상황이 발생하면 TOTO의 최고 경영진은 스스로 문제를 해결하겠다는 의지를 분명히 하고 원인 규명과 해결방안 마련, 재발방지 등을 TOTO 그룹 안팎에서 추진합니다.
· 본 헌장과 상충되는 문제가 발생하는 경우 TOTO의 최고 경영진은 자체적으로 문제를 해결하고, 원인을 조사하고, 해결책을 수립하고, 재발을 방지하겠다는 TOTO 그룹 내부 및 외부 의사를 분명히 합니다.
· TOTO의 최고 경영진은 책임요건을 이행하고 권한과 책임을 명확히 하며, 문제의 재발을 방지하고 적절한 조치를 취하기 위해 모든 관련 정보를 해당 사회주체에 신속하고 정확하게 공개합니다.
· TOTO의 최고 경영진은 본 헌장과 상충되는 부분을 해결하기 위해 그룹 안팎에서 리더십을 발휘하겠다는 뜻을 분명히 하고 원인 규명과 재발방지에 대한 책임을 다할 것입니다.

사업활동 비전

비전

역동적이고 활기차고
우수한 TOTO를 목표로 합니다

미션

TOTO 그룹의 지속 가능한 성장을 위해 중장기적으로 시행해야 할 가장 중요한 계획에 대한 것입니다.